Dernière mise à jour le 18 Août 2019

GoGame.ma («Gogame», «GG», «nous» ou «notre»), se soucie de votre vie privée et de la sécurité de vos informations. Nous voulons que vous sachiez comment nous recueillons, utilisons et divulguons des informations, y compris des informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques en relation avec votre accès à nos produits et services imprimés et numériques. Ces produits et services comprennent nos sites Web, nos lettres d’information électroniques, nos pages de médias sociaux, nos applications mobiles et autres que nous possédons et exploitons, nos contacts hors ligne et tous les autres services affichant cette notification. (collectivement appelés «services Gogame.ma»). Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à certains de nos produits et services qui affichent une politique de confidentialité différente.

Les services Gogame.ma contiennent des liens vers d’autres sites Web pour votre commodité et votre information. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

Contactez nous

Si vous avez des questions, écrivez-nous à contact@gogame.ma ou écrivez-nous à l’adresse suivante:

Gogame.ma

OP Soufiane N°84, SIDI MAAROUF

CASABLANCA, 22500

Pour plus d’informations sur la manière dont cette politique de confidentialité s’applique à votre utilisation des services Gogame.ma, veuillez consulter la section correspondante ci-dessous.

1. Quelles informations personnelles recueillons-nous à votre sujet?

2. Que faisons-nous des informations personnelles que nous recueillons à votre sujet?

3. Avec qui partageons-nous les informations personnelles que nous recueillons?

4. Autres informations recueillies à l’aide de la technologie

5. Publicité de tiers

6. Comment puis-je refuser de recevoir des courriels?

7. Comment accéder, modifier ou mettre à jour mes informations personnelles?

8. Informations personnelles sensibles

9. Conservation des données 

10. Mes informations sont-elles protégées?

11. Directives pour les enfants

12. Transferts internationaux

13. Modifications de cette politique de confidentialité

1. Quelles informations personnelles recueillons-nous à votre sujet?

Lorsque vous utilisez les Services GoGame, notamment en commandant un abonnement ou un autre produit, en fournissant des détails d’inscription, en définissant les préférences en matière de newsletter, en naviguant sur nos sites, en répondant à un sondage, en participant à un concours ou en interagissant de toute autre manière avec nos Services GoGame, nous recueillons des informations personnelles. Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient en tant qu’individu ou qui concernent un individu identifiable. Différents types d’informations personnelles peuvent être collectés lorsque vous interagissez avec les services GoGame, en fonction du type de produit ou de service utilisé. La collecte d’informations personnelles est nécessaire pour vous fournir les services GoGame ou pour améliorer votre expérience client.

Si vous nous communiquez, à nous ou à nos fournisseurs de services, des informations personnelles relatives à d’autres personnes en relation avec les services du GoGame, vous déclarez que vous avez l’autorité de le faire et nous autorisez à utiliser les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous et nos fournisseurs de services recueillons des informations personnelles de différentes manières, notamment:

A) Par les services du GoGame.ma.

i. Enregistrement: Lorsque vous vous inscrivez à un service GoGame, nous recueillons des informations personnelles. Par exemple, vous pouvez vous inscrire sur Gogame.ma en fournissant une adresse e-mail et un mot de passe uniques, ou en reliant vos comptes Facebook ou Google. Voir ci-dessous sous «À partir d’autres sources» pour plus d’informations sur la liaison de vos comptes Facebook ou Google. Pour vous inscrire à un événement ou à une conférence, vous devez remplir un formulaire comprenant au minimum votre nom et votre adresse électronique.

ii. Facturation: pour vous abonner à un service Gogame ou activer le paiement et les dons via les services GoGame, nous collectons et utilisons vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, informations de carte de crédit ou de débit et autres informations de facturation.

iii. Contenu généré par l’utilisateur et activités publiques (y compris les commentaires et les critiques des lecteurs):Nous vous offrons la possibilité de participer à des activités publiques sur Gogame.ma et d’autres services du GoGame. Les « activités publiques » désignent toutes les actions que vous entreprenez sur les services GoGame et conçues pour être visibles par les autres utilisateurs, notamment les commentaires, recommandations, critiques des lecteurs, évaluations ou tout autre élément que vous soumettez. Si vous choisissez de vous engager dans des activités publiques, sachez que toute information personnelle que vous soumettez peut être lue, collectée et utilisée par d’autres utilisateurs de ces services. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans le cadre de vos activités publiques et nous ne sommes pas responsables de publier, de supprimer ou de modifier vos activités ou vos soumissions publiques (sauf si les lois en vigueur l’imposent).

iv. Concours, tirages au sort et offres spéciales: GoGame recueille des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom et votre adresse électronique, lorsque vous participez à des tirages au sort, des concours ou des offres spéciales.

v.  Enquêtes auprès des lecteurs, panels de lecteurs et études de marché: nous et nos prestataires de services collectons des informations personnelles vous concernant au travers d’enquêtes volontaires ou de programmes de feedback menés via les services du GoGame, via les plateformes de nos prestataires de services, par téléphone, par courrier ou en personne. entretiens ou groupes de discussion. Nous vous demanderons votre consentement pour le traitement des informations au moment de la collecte. Nous menons également des recherches similaires pour les annonceurs.

vi. Programmes Reader Experience:  lorsque vous interagissez avec nos programmes interactifs et répondez à des questionnaires, nous collectons des informations personnelles vous concernant.

vii. Contact avec nos centres d’appels.  Nous collectons des informations personnelles vous concernant dans des contextes non numériques, y compris, par exemple, lorsque vous passez une commande par téléphone ou contactez le service clientèle.

B) D’autres sources.

i. Bases de données accessibles au public, y compris des ressources privées de marketing et d’analyse de données. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations démographiques (âge, sexe, revenu du ménage, secteur d’emploi et titre du poste) de ces sources.

ii. Joint marketing tiers, quand ils partagent les informations avec nous.

iii. Plateformes de médias sociaux ou autres services tiers (tels que Kindle ou Nook). Si vous choisissez de lier votre compte de médias sociaux ou un compte associé à des services tiers aux services du Gogame, vous pouvez demander à des tiers de nous envoyer certaines informations provenant de ces comptes de médias sociaux ou comptes de services, et vous nous autorisez à: collecter, stocker et utiliser ce qu’ils nous envoient conformément à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez dissocier votre inscription sur Gogame.ma des comptes de tiers à tout moment.

2. Que faisons-nous des informations personnelles que nous recueillons à votre sujet?

Nous collectons, utilisons ou traitons les informations personnelles comme le permet la loi en vigueur, y compris lorsqu’elles sont basées sur un ou plusieurs des éléments suivants:

– le consentement que vous nous avez donné au moment de la collecte de vos informations personnelles;

– l’exécution du contrat que nous avons avec vous;

– le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis; ou

– Les intérêts légitimes du GoGame.ma, d’un tiers ou de vous-même. « Intérêt légitime » est un terme technique au sens du règlement. Cela signifie qu’il existe de bonnes raisons pour le traitement de vos informations personnelles et que des mesures sont prises pour minimiser l’impact sur vos droits et intérêts à la vie privée. « Intérêt légitime » fait également référence à notre utilisation de vos données de manière raisonnable et avec un impact minimal sur la vie privée. Nous avons un intérêt légitime à collecter et à traiter des informations personnelles, par exemple: (1) pour garantir la sécurité de nos réseaux et de nos informations; (2) administrer et généralement mener des affaires au sein du GoGame; et (3) prévenir la fraude.

A) Fournissez les services GoGame que vous demandez.Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour vous permettre d’utiliser les services GoGame et de répondre à vos demandes concernant certains produits et services, telles que vous fournir les fonctionnalités des services GoGame, organiser l’accès à votre compte enregistré, vous fournir un service clientèle, répondre à vos demandes, requêtes, suggestions, compliments ou plaintes, finaliser vos transactions, vous envoyer des informations administratives (telles que la modification de nos termes, conditions ou politiques) sauvegardant votre liste de lecture ou votre recherche de propriété, vous permettant de participer et de renouveler des services payants, des sondages, des promotions, des sondages, des panels ou des recherches et des babillards électroniques. Nous allons nous engager dans ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous ou pour nous conformer à une obligation légale.

B) Analyse et développement de nouveaux produits et services. Nous effectuons des analyses statistiques, démographiques et marketing des utilisateurs des Services GoGame, ainsi que de leurs habitudes d’abonnement et d’achat, afin de pouvoir analyser ou prévoir les préférences de ces utilisateurs en matière de développement de produits et services, afin de déterminer l’efficacité de notre campagne promotionnelle et de permettre l’adaptation de nos campagnes. campagne en fonction des besoins et des intérêts de nos utilisateurs, et d’informer généralement les annonceurs de la nature de notre base d’abonnés. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse, notamment pour améliorer les relations avec les clients, pour appuyer les décisions commerciales stratégiques et nos tactiques de marketing, ainsi que pour mesurer et suivre l’évolution de la santé de notre marque. Nous nous engagerons dans ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour nous conformer à une obligation légale ou pour servir un intérêt légitime à le faire.

C) Personnaliser votre expérience. Nous utilisons les informations dont nous disposons pour mieux vous comprendre et personnaliser certaines fonctionnalités des services du GoGame afin de vous offrir une expérience améliorée, notamment pour vous présenter des offres, des promotions ou des produits susceptibles de vous intéresser, en fonction des informations démographiques, du type. d’appareil que vous utilisez pour accéder aux services GoGame, votre utilisation des services GoGame et votre historique de lecture. Nous fournirons des services personnalisés parce que nous avons un intérêt légitime.

D) Courriels, bulletins d’information et autres activités de marketing et facilitation du partage social. GoGame.ma vous enverra périodiquement des lettres d’information électroniques ou des courriels promotionnels sur les services proposés par Gogame.ma et ses annonceurs. Pour vous désabonner de ces courriels, veuillez vous reporter à la section  Comment puis-je refuser de recevoir des courriels?  Nous utiliserons les informations dont nous disposons sur vous pour vous faire connaître nos services sur nos services Gogame mais également sur d’autres plates-formes. Si vous choisissez d’utiliser les fonctionnalités de partage social, nous utiliserons vos informations pour faciliter une telle action. Cette action, ainsi que toute information que vous partagez, sera couverte par la politique de confidentialité de la plateforme de médias sociaux. Nous participerons à ces activités avec votre consentement ou lorsque nous avons un intérêt légitime.

E) fins administratives. Nous et nos fournisseurs de services utilisons les informations que nous avons sur vous à des fins commerciales légitimes:

  • À des fins d’audit, pour vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et qu’ils sont conformes aux exigences légales, réglementaires et contractuelles;
  • À des fins de fraude et de surveillance de la sécurité, notamment pour détecter et prévenir les cyberattaques; et
  • Pour comprendre et évaluer la satisfaction à l’égard de nos services Gogame ou de notre équipe de service à la clientèle.

Nous nous engageons dans ces activités pour gérer nos relations contractuelles avec vous, pour nous conformer à une obligation légale ou pour défendre notre intérêt légitime.

F) vous permettant de participer à des tirages au sort, des concours ou d’autres promotions. Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à un tirage au sort, à un concours ou à d’autres promotions. Certaines de ces promotions comportent des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous allons utiliser et divulguer vos informations personnelles. Nous utilisons ces informations pour gérer notre relation contractuelle avec vous.

G) Agrégation et / ou anonymisation des informations personnelles. Nous agrégons et / ou anonymisons les informations personnelles afin qu’elles ne soient plus considérées comme identifiantes personnelles. Nous le faisons pour générer d’autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à quelque fin que ce soit.

H) Contenu généré par l’utilisateur et activités publiques. Lorsque vous partagez ou recommandez des liens vers du contenu sur une plate-forme de médias sociaux (telle que Facebook, et Twitter), cette action et toutes les informations que vous partagez sont couvertes par la politique de confidentialité de cette plate-forme. Toute information que vous divulguez dans le cadre de vos activités publiques, ainsi que votre nom d’écran ou identifiant, ou toute image ou photo, devient publique.

3. Avec qui partageons-nous les informations personnelles que nous recueillons?

A) Partage dans GoGame.ma. Nous partageons vos informations personnelles avec nos affiliés aux fins énumérées dans la présente politique de confidentialité.

B) Partage avec les fournisseurs de services. Nous passons des contrats avec d’autres sociétés, agents ou sous-traitants («fournisseurs de services») pour fournir des services en notre nom. Ces services sont, par exemple, les cartes de crédit, le traitement des paiements et de la facturation, l’exécution des commandes, la fourniture des technologies de l’information et des infrastructures connexes, le service clientèle, la diffusion des annonces, l’expédition, la distribution par courrier électronique, le traitement et l’analyse des listes, les enquêtes de recherche / entretiens / groupes de discussion gestion et analyse, ou gestion des promotions. Lors de l’exécution de ces services, nos fournisseurs de services ont accès à vos informations, y compris vos informations personnelles.

C) Partage avec d’autres tiers. Nous ne vendrons, louerons, échangerons et n’autoriserons aucun tiers (à l’exception de nos fournisseurs de services) à utiliser votre adresse email sans votre permission. Rien dans la présente politique de confidentialité n’est destiné à restreindre notre utilisation ou le partage d’informations agrégées ou dépersonnalisées de quelque manière que ce soit.

i. Nous pouvons partager des informations personnelles, telles que le nom, la société et le titre, sur les participants à nos événements en direct et à nos conférences avec des sponsors; Si nous le faisons, nous vous en informerons lorsque vous nous fournissez les informations.

ii. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des sponsors tiers de tirages au sort, de concours et autres promotions similaires, et nous vous informerons au moment de la collecte de vos informations si nous le faisons.

iii. Nous pouvons utiliser un service de paiement tiers pour traiter les paiements effectués via les services du Gogame. Si vous souhaitez effectuer un paiement via les services du Gogame, vos informations personnelles seront collectées par cette tierce partie et non par nous, et seront soumises à la politique de confidentialité de cette tierce partie, plutôt qu’à la présente. Nous n’avons aucun contrôle sur, ni ne sommes responsables de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ce tiers.

iv. Nous partageons les résultats globaux des enquêtes ou des panels de recherche avec les annonceurs.

v. Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou à transférer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou d’une procédure similaire). Ces tiers peuvent inclure, par exemple, une entité acheteuse et ses conseillers.

D) Conformité au processus juridique. Nous pouvons accéder aux informations personnelles, les conserver et les divulguer si la loi l’y oblige ou si nous avons la conviction de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour (1) se conformer à la loi ou à une procédure légale; (2) protéger et défendre nos droits et nos biens; (3) protéger contre l’utilisation abusive ou non autorisée des services du Gogame; (4) protéger la sécurité personnelle ou la propriété de nos utilisateurs ou du public (cela signifie notamment que si vous fournissez de fausses informations ou tentez de vous faire passer pour quelqu’un d’autre, des informations vous concernant peuvent être divulguées dans le cadre d’une enquête sur vos actes ) et (5) coopérez avec les autorités publiques et gouvernementales (qui peuvent être en dehors de votre pays de résidence).

E) En utilisant les services du GoGame, vous pouvez choisir de divulguer des informations personnelles.

i)  Activités publiques : voir ci-dessus pour plus de détails sur ces activités. Des activités publiques peuvent être incluses dans nos flux RSS, API et autres formats de distribution. Par conséquent, vos activités publiques peuvent apparaître sur d’autres sites Web, blogs ou flux.

ii)  Par votre activité de partage social : lorsque vous connectez votre compte GoGame Services à votre compte de médias sociaux, vous partagez des informations avec vos amis associés à votre compte de médias sociaux, avec d’autres utilisateurs et avec votre fournisseur de compte de médias sociaux. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d’informations et vous comprenez que l’utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.

4. Autres informations recueillies à l’aide de la technologie

Les autres informations ne vous identifient pas spécifiquement et sont collectées grâce à la technologie. Cela inclut les informations de suivi recueillies par nous ainsi que par des tiers.

Nous utilisons diverses technologies Internet pour gérer et suivre l’utilisation des services du GoGame. Nous utilisons et divulguons ces informations à quelque fin que ce soit, sauf lorsque nous sommes tenus de le faire en vertu des lois applicables. Les informations que nous collectons à l’aide de ces technologies sont associées à des informations personnelles vous concernant. Si nous combinons des informations avec des informations personnelles, nous les traiterons comme des informations personnelles.

A) Informations sur le périphérique.  Nous recueillons des informations sur l’ordinateur, le périphérique mobile ou un autre périphérique que vous utilisez pour accéder aux services Gogame, telles que des adresses de protocole Internet (IP) (la région ou l’emplacement général où votre ordinateur ou votre périphérique accède à Internet), des informations de géolocalisation, un périphérique unique. identifiants, type de navigateur, langue du navigateur et autres informations transactionnelles.

B) Cookies, balises, stockage local et autres technologies similaires. Nous utilisons des « cookies », balises Web, balises et scripts, ainsi que d’autres technologies similaires, y compris des objets de stockage locaux tels que HTML5. Ces technologies nous permettent de gérer l’accès aux services Gogame et leur utilisation, de vous reconnaître et de personnaliser votre système, et nous aident à comprendre comment les gens utilisent les services GoGame. Vous ne pourrez pas accéder à certaines zones de nos sites Web, y compris GoGame.ma, si votre ordinateur n’accepte pas les cookies de notre part. Comme il n’y a pas de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux de type navigateur «ne pas suivre», nous ne répondons pas à ces signaux. Pour des informations plus détaillées sur notre utilisation des cookies et du stockage local, et sur la façon de les gérer pour le service Gogame applicable.

Biscuits
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique et anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des «cookies» pour collecter des informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.

Nous transmettons les informations d’utilisation du site à des tiers afin de vous montrer de la publicité pour Gogame.ma lorsque vous visitez d’autres sites. Pour plus d’informations sur nos serveurs de publicité tiers ou pour connaître votre choix de ne pas utiliser ces informations pour vous cibler, cliquez ici (pour Google).

C) Analyse, fichiers journaux et historique de lecture. Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons certaines informations automatiquement et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations incluent l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et d’autres informations sur l’utilisation des services Gogame, y compris un historique des pages que vous affichez.

Nous combinons automatiquement ces informations de journal collectées avec d’autres informations que nous recueillons à votre sujet. Nous le faisons pour améliorer les services que nous vous proposons, y compris des recommandations personnalisées, la publicité et l’affichage des devises, pour améliorer le marketing et pour suivre l’accès aux services du Gogame et leur utilisation à travers les appareils. que vous utilisez pour accéder aux services Gogame.

L’un des fournisseurs de services d’analyse que nous utilisons est Google Analytics. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données, consultez la page https://policies.google.com/privacy/partners . Pour connaître les options de désinscription spécifiques à Google Analytics, consultez la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

D) Informations sur l’emplacement.  Certaines de nos applications mobiles peuvent fournir du contenu en fonction de votre emplacement actuel si vous choisissez d’activer cette fonctionnalité de l’application, par exemple, en utilisant un satellite, une tour de téléphonie cellulaire ou des signaux WiFi. Si vous activez la fonctionnalité basée sur l’emplacement, votre emplacement actuel sera stocké localement sur votre appareil, qui sera ensuite utilisé par l’application. Si vous choisissez de sauvegarder une recherche basée sur la localisation dans votre historique, nous stockons ces informations sur nos serveurs. Si vous n’activez pas le service basé sur la localisation ou si une application ne dispose pas de cette fonctionnalité, elle ne nous transmettra pas et nous ne collecterons ni ne stockerons aucune information de localisation. Les annonces de nos applications ne vous sont pas destinées en fonction de votre position GPS actuelle, mais en fonction de votre code postal ou de l’adresse IP de votre appareil.

5. Publicité de tiers

Certains services et publicités inclus dans les services GoGame, notamment sur Gogame.ma et dans nos applications mobiles, sont fournis ou fournis par des sociétés tierces, qui peuvent collecter des informations sur votre utilisation des services GoGame.

Ces sociétés placent ou reconnaissent des cookies, des pixels invisibles, des balises Web ou toute autre technologie permettant de suivre certaines informations relatives aux utilisateurs de notre site Web GoGame Services. Par exemple, dans le cadre de la diffusion de certaines publicités, un annonceur peut placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur afin de collecter certaines informations sur votre utilisation des Services GoGame. Par exemple, un annonceur ou un serveur publicitaire peut également collecter l’identifiant unique de votre appareil au cours de la diffusion d’une annonce. Dans de nombreux cas, ces informations peuvent être utilisées pour vous montrer des annonces sur d’autres sites Web en fonction de vos intérêts.

Nous n’avons ni accès ni contrôle à l’utilisation des cookies ou autres technologies de suivi par ces tiers, ni à la manière dont ils peuvent être utilisés.

Par exemple, nous utilisons Google pour diffuser des annonces sur les services GoGame, qui utilisent le cookie Google Doubleclick et, dans certains cas, un identifiant d’appareil unique, pour vous montrer des annonces basées sur votre visite sur Gogame.ma et d’autres sites Internet. Vous pouvez désactiver l’utilisation du cookie Google Doubleclick en consultant la politique de confidentialité de Google relative aux annonces et au réseau de contenu . Si vous souhaitez plus d’informations sur cette pratique et savoir comment vous en désabonner dans les navigateurs de bureau et mobiles de l’appareil sur lequel vous accédez à la présente politique de confidentialité, veuillez visiter http://optout.aboutads.info/# /  et  http://optout.networkadvertising.org/# . Vous pouvez télécharger l’application AppChoices à l’ adresse http://www.aboutads.info/appchoices. désactiver dans les applications mobiles.

Votre accès à nos sites Web ne devrait pas être affecté si vous n’acceptez pas les cookies fournis par des tiers

6. Comment puis-je refuser de recevoir des courriels?

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels commerciaux à l’avenir, soit (1) en suivant les instructions de «désabonnement» situées au bas de chaque courriel, ou (2) vous pouvez nous envoyer un courriel à Contact@gogame.ma.

A) Bulletins électroniques.  Gogame.ma propose plusieurs lettres d’information par courrier électronique. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter spécifique, suivez les instructions de « désinscription » situées au bas de chaque newsletter. Si vous rencontrez des difficultés avec le processus de «désinscription», veuillez nous contacter à contact@gogame.ma et fournir votre adresse e-mail ainsi que le nom du bulletin d’information auquel vous souhaitez vous désabonner.

B) Promotions par courrier ou par téléphone. Si, à un moment quelconque, vous préférez ne pas recevoir de courrier ou de demandes téléphoniques émanant du service de diffusion à domicile du Gogame, ou si vous préférez que nous ne partagions pas ces informations avec des tiers à des fins de marketing, veuillez nous envoyer un courrier électronique. à Contact@gogame.ma ou écrivez-nous au service clientèle. Veuillez inclure votre numéro de compte et votre numéro de téléphone dans le corps de votre courrier électronique ou lettre et indiquez « Opt-out » dans la ligne d’objet.

7. Comment accéder, modifier ou mettre à jour mes informations personnelles?

Si vous souhaitez demander à réviser, corriger, restreindre ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies, vous vous opposez au traitement des informations personnelles ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos informations personnelles à des fins de le transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit de portabilité des données vous est fourni par la loi applicable), vous pouvez nous contacter.

Dans votre demande, veuillez indiquer les informations personnelles que vous souhaitez modifier, indiquez si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données ou indiquez-nous les restrictions que vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos informations personnelles. Pour votre protection, nous ne mettons en œuvre que des demandes concernant les informations personnelles associées à l’adresse électronique particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

Nous répondrons à votre demande conformément au droit applicable.

Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations à des fins d’archivage et / ou de compléter toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou que vous entrez une promotion, il est possible que vous ne puissiez pas modifier. ou supprimer les informations personnelles fournies jusqu’à la fin de cet achat ou de cette promotion).

Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression complète ou complète du contenu ou des informations, car, par exemple, une partie de votre contenu peut avoir été republiée par un autre utilisateur.

Vous pouvez porter plainte auprès d’une autorité de protection des données de votre pays ou de votre région ou en cas d’infraction présumée au droit applicable en matière de protection des données. Une liste des autorités de protection des données de l’UE est disponible à l’ adresse http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080 .

Gérez votre compte Digital and Home Delivery dans la zone de compte.  Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations de compte numérique ou la livraison à domicile et accéder à l’ historique des transactions dans la zone de compte.

8. Informations personnelles sensibles

Sauf demande spécifique (par exemple, dans le cadre d’une enquête particulière), nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et ne pas divulguer, des informations personnelles sensibles (numéros de sécurité sociale, informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, etc.). religion ou autres convictions, santé, biométrie ou caractéristiques génétiques, antécédents criminels ou appartenance à un syndicat) sur ou par le biais des services du GoGame ou autrement. Toute information demandée comprenant des informations sensibles sur la santé, les opinions politiques, l’appartenance ethnique, la race, la religion, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle peut être laissée sans réponse.

9. Conservation des données 

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou conformément aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues et conformément au droit applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent:

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation constante avec vous et vous fournissons les services Gogame (par exemple, tant que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les services Gogame);
  • Existe-t-il une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer); ou
  • Si la conservation est souhaitable à la lumière de notre situation juridique (par exemple, à la lumière des lois sur la prescription, des litiges ou des enquêtes réglementaires applicables).

10. Mes informations sont-elles protégées?

Nous cherchons à protéger les informations personnelles avec des sauvegardes organisationnelles, technologiques et physiques raisonnables, adaptées à la sensibilité des informations personnelles. Bien que nous prenions les mesures appropriées pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue. Pour protéger davantage vos données, nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe complexes pour vos comptes avec nous et pour les comptes avec des tiers avec lesquels vous vous connectez à l’un de vos comptes. nous. N’utilisez pas les mêmes mots de passe que vous utilisez pour les services GoGame avec d’autres services et ne partagez pas votre mot de passe avec des personnes non autorisées. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement, conformément à la section «Nous contacter» ci-dessus.

11. Directives pour les enfants

Nous ne collectons ni ne stockons sciemment aucune information personnelle d’enfants, sauf dans les cas permis par la loi en vigueur.

12. Transferts internationaux

Le siège social du GoGame est situé aux Maroc. Les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons à la suite de votre utilisation des Services GoGame sont collectées dans votre pays et ensuite transférées aux Maroc ou dans un autre pays dans lequel nous avons des installations ou exploité par nos filiales ou dans lequel nous nous engageons. les fournisseurs de services.

Certains pays qui ne sont pas membres de l’Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes de l’EEE (la liste complète de ces pays est disponible ici ). Pour les transferts de l’EEE vers des pays que la Commission européenne n’a pas jugés adéquats, nous avons mis en place des mesures appropriées, notamment en veillant à ce que le destinataire soit lié par les clauses contractuelles types de l’UE, afin de protéger vos données à caractère personnel. Pour obtenir une copie de ces mesures, cliquez ici .

Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes chargés de l’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous évaluons cette politique de confidentialité périodiquement à la lumière de l’évolution des pratiques commerciales, de la technologie et des exigences légales. En conséquence, il est mis à jour de temps en temps. Tous ces changements seront affichés sur cette page. Si nous apportons un changement important ou significatif à la manière dont nous utilisons ou partageons vos informations personnelles, vous en serez informé par e-mail et / ou par un préavis visible dans les services du GoGame au moins 30 jours avant la prise d’effet des modifications.